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对于任何成功的电子商务企业来说,提高网络流量是最突出的营销目标之一。但更重要的是学会如何提高自己的转化率。单单增加网络流量并不能保证更多的销售。这是一个质量超过数量的问题,这是电子商务 CRO。

鉴于的平均点击率约为 2%,即使很小的变化也会产生强烈的影响。然而,没有必要重新发明轮子。一个好的策略是关注最受欢迎的电子商务网站,看看他们在做什么。

如何提高你的电子商务 CRO 营销?

你可以通过利用现有的流量来提高投资回报率,而不是专注于增加流量。通过转化率优化(CRO),您可以识别和应对网站上的任何转化率问题。

只有大约 22%的企业对他们的转化率感到满意。你可以通过优化你的网站来增加采取行动的访问者的数量。由于你的电子商务 CRO 的努力,你得到更多的线索和销售。这是一个动态的过程,可以提高投资回报率,更好地了解您的客户数据。

这里有 10 种方法可以提高你的电子商务 CRO 营销:

提供有价值的内容

你的产品应该伴随有用的、有价值的内容。当你提供详细而有价值的信息时,你的客户更有可能购买你的产品或服务。这不仅关系到你的登陆页面,也关系到博客内容,这是一个通知和吸引你的目标受众的好方法。博客内容也可以增加你的有机 SEO 流量。

使用行动号召

使用那些从周围文本中脱颖而出的可操作按钮并没有过时。他们有告诉你的顾客他们应该做什么的功能。

只要你没有过度使用行动号召(CTA),就没有理由忽略它们。CTA 对转化率有很大的影响。但是请记住,在 CTA 中要求过多的承诺会对转化率产生负面影响。

决定使用哪种 CTA 取决于客户的发展阶段。例如,在早期阶段使用“购买”CTA 可能要求过高。你需要了解客户在每个阶段的想法,以及下一个逻辑步骤是什么。测试并看看什么适合您的客户。

关注你的导航菜单

你的导航菜单的目标是让你的访问者尽可能少的点击就能找到他们想要的东西。设计不良的导航会使结账过程过于复杂,使顾客无法完成订单。最好使用直观的导航菜单。

针对移动设备进行优化

您的电子商务业务也需要在移动设备上运行。越来越多的顾客在移动设备上购物。事实上, 62%的智能手机用户在过去 6 个月中使用移动设备在线购买过产品或服务。这就需要优化你的桌面和移动网站。

在移动设备上浏览您的电子商务网站的客户需要填写他们的信息,阅读您的文本,并在较小的屏幕上单击交互式按钮。这就是为什么你应该确保你的手机版本既实用又舒适。比如,你可以通过谷歌的手机友好测试来找到答案。

限制您请求的信息

在注册或购买阶段有太多的字段会让你的客户感到厌烦。它甚至提供了一个完全放弃这一过程的理由。这就是为什么你应该限制你所要求的信息。您可以简单地减少客户必须填写的字段数量。

清晰,避免行话

行话和其他复杂的术语会严重损害你的转换率和 CTA 的有效性。即使使用这些特定行业的术语很有诱惑力,也不值得使用并非所有潜在客户都能理解的语言。成功的转换需要使用清晰易懂的语言,让大多数人产生共鸣。

强调好处

不要只在你的登陆页面上描述你的产品或服务的细节,你应该把重点放在好处上。不要只是解释你的产品能做什么,而是要让你的客户相信它能改善他们的生活。要优化你的转化,你必须突出好处,吸引客户的情绪。

改进您的“关于我们”部分

客户想知道谁是电子商务网站的幕后黑手。他们希望将风险降至最低,并确保卖家是可靠的。你可以通过讲述你自己和你的事业,你的使命和价值观来利用这一点。创建内容来建立你的信誉并赢得客户的信任。它不需要很长,大约 200-300 字就可以了。

使用高质量图像

视觉内容比文字更能引起人们的共鸣。由于您的客户无法在网上实际接触产品,您能做的最好的事情就是提供高质量的图像。许多客户也喜欢放大图像的选项。形象通常是第一印象的来源。确保你的访问者有一个积极的第一印象,并通过详细、高质量的图片提高你的转化率。

校对你的内容

你需要确保你的电子商务网站上的内容总是经过修饰的。如果您的内容需要编辑,有许多工具和服务可以提供帮助。例如,您可以检查语法、手工书写或 ProWritingAid 。

我们希望这些提示能帮助你改善你的电子商务业务的 CRO 营销。试着遵循这些策略,看看它是如何影响你的转化率的。

如果你想了解更多关于 CRO 营销的内容,你可以查看我们之前关于创建高转化率登陆页面的帖子。