卡神:再见孙悟启

【紧急公告】关于现金余额无法提现的通知


因微信支付端口出现问题,平台暂时无法进行提现。
目前我们正在向微信紧急进行申诉,预计五个工作日内可以恢复提现。
在此期间,完成赏金任务、我爱卡问答的卡友,所获得的奖励均会在现金余额中显示。待提现恢复正常后,方可进行提现。

我们将会尽快恢复提现功能,所有进度将实时与大家汇报。对于无法提现对大家造成的不便,我们深感歉意,在提现恢复之后,我们将会为每一位提现用户给予一定的信用币补偿。


卡神:黑户口 我被你们黑扣了14块,怎么解决,一个多星期都没有处理
卡神:再见孙悟启 黑户口 发表于 2021-5-6 11:39
我被你们黑扣了14块,怎么解决,一个多星期都没有处理

卡友您好,什么是黑扣了14块?您能描述下具体问题吗?

卡神:黑户口 再见孙悟启 发表于 2021-05-06 11:41
卡友您好,什么是黑扣了14块?您能描述下具体问题吗?

做任务赏金,分了几次得了30多块钱,其中十几块当天已经超了提现次数,第一次玩不知道,提现失败后现金回到余额里,过了一小时刷新一下居然不见了,一直反馈没回复
卡神:再见孙悟启 黑户口 发表于 2021-5-6 12:50
做任务赏金,分了几次得了30多块钱,其中十几块当天已经超了提现次数,第一次玩不知道,提现失败后现金回 ...

收到,我去问一下技术,让他们排查下是什么问题~

卡神:再见孙悟启 黑户口 发表于 2021-5-6 12:50
做任务赏金,分了几次得了30多块钱,其中十几块当天已经超了提现次数,第一次玩不知道,提现失败后现金回 ...

您好,麻烦问一下还记得提现当天是几月几号吗?我们去排查一下

卡神:黑户口 再见孙悟启 发表于 2021-05-06 14:20
您好,麻烦问一下还记得提现当天是几月几号吗?我们去排查一下

4月29号,希望处理一下,一直反馈没人处理过
卡神:黑户口 再见孙悟启 发表于 2021-05-06 13:54
收到,我去问一下技术,让他们排查下是什么问题~

你们也可以看看我任务赏金过了多少金额,根本和现金余额少了十几块
卡神:再见孙悟启 黑户口 发表于 2021-5-6 14:43
4月29号,希望处理一下,一直反馈没人处理过

收到,我们正在抓紧排查问题

卡神:黑户口 再见孙悟启 发表于 2021-05-06 14:45
收到,我们正在抓紧排查问题

提现失业后钱就不见了,什么时候有结果呢,现在任务赏金我都不敢做了
卡神:再见孙悟启 黑户口 发表于 2021-5-6 15:02
提现失业后钱就不见了,什么时候有结果呢,现在任务赏金我都不敢做了

您好,经过排查您是有13.98的余额丢失,目前我们已经修改了这个bug,钱也加回到您的余额中。等之后提现恢复,您就可以提现至微信了

卡神:黑户口 再见孙悟启 发表于 2021-05-06 15:50
您好,经过排查您是有13.98的余额丢失,目前我们已经修改了这个bug,钱也加回到您的余额中。等之后提现恢复,您就可以提现至微信了 ...

是的
卡神:liyang255 棒棒哒,处理问题很真诚,管理员给你个赞。。。