一月份买的12pro，刚我手机玩微信斗地主突然有一丝杂音（有点像电流的声音；并没有边充电边玩）然后屏幕就卡成粉色花屏了，头一次出现这样的情况，强制关机后重启现在目前正常，请问为什么会出现这样的情况啊，吓死我了，还以为手机要炸了

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建议售后3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

用户答案:

请问一下你现在手机怎么样，我刚才也出现这个问题了，吓得我直接手机扔一边