如题所示允许app请求追踪变灰不可用,且用退出账户等方法开启后一段时间又变灰用网上搜索到的在设置中退出app store账户的方法,可以让该按钮点亮并且app在调用到追踪请求时,会有弹出框提示但一段时间后,该按钮又会变灰而且退出app store的方法会让apple music中下载的歌曲被清楚,每次都要重新下载一遍,很麻烦

用户答案:

杰罗斯,您好感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 间歇性出现无法开启“允许 App 请求跟踪”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:确保断开 iPhone 上所有闪电配件、蓝牙配件的连接。确保您使用的 App 从 App Store 下载,并且已更新至当前的最新版本。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“Apple 广告”,确保选择为“允许”。关闭屏幕使用时间后再次进行测试。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:如果 App 请求跟踪您的活动如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢!

用户答案:

感谢回复但以上提及的作业方法都已尝试过,我的问题在于允许app请求追踪按钮通过以上作业可以操作后,相隔一段时间又会变灰