我的iPhone xs 更新了ios14.5之后 相机黑屏 面容不能用，用了各种方法都没用，降级通道也关闭了，真的很无奈啊，打电话客服客服说是硬件原因，到底是系统还是硬件原因

用户答案:

到Apple授权维修店检测处理；