卡神:就是穷了点

协商求助!!!

上个月23号还款日,本金5w,前几天降了5k,现在逾期一万多,一年多了在还最低,打客服不同意协商。我这情况能不能投诉或者写信协商,求老哥们解答一下,真是还不上了。
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