苹果12pro所有软件，包括自带的照片什么的，用一会散退了，直接锁屏界面，系统升级到最新，输入法经常也会白白的一片，要退出重新登才可以，另外一个pro也会卡机，用whatsapp经常会没声音，无语了

用户答案:

Mckey10，您好感谢您来到 Apple 支持社区！请问您是指目前 iPhone 出现应用意外退出的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：如果 App 意外退出、停止响应或无法打开若以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！

用户答案:

设置 通用 还原 还原所有设置一次。

用户答案:

这个问题我遇到过，还原就好了。