我的12 从2月份到现在5月份一直有更新系统和软件，但是一直都是一天app卡死一次，比如说微信 qq 苏宁易购 识货 网易云音乐 ，官方人员叫我还原网络设置重启一样也是这样没变过，还是保持一天app卡死一次，卡死后等待几分钟它又好了，有时间关键时刻用手机卡死在外面给钱都给不了