iphone11忽然死机

用户答案:

这个情况发生了几次?(频发多次发生,则需要引起重视)您最近是否有升级iOS14.5? 升级后是否重启过iPhone?(如果未重启,请务必重启一下iPhone)您是在进行什么操作时,发生死机的?(每次死机都是进行了相同操作,还是不同操作触发死机)死机的状态是怎样的?是完全黑屏没有反应?还是程序闪退返回桌面?