这个问题有什么办法解决吗？还是只能送修了？

用户答案:

中子星，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您 iPhone 侧边栏按钮出现无法正常使用的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。选择“iPhone”，然后点按“维修和物理损坏”。在“维修和物理损坏”列表中选择“我遇到的问题未列出”，尽可能详细地描述您的问题并点按“继续”。然后在“您希望如何获得协助？”页面中选择“自行送修”，输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）随后输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息：iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作希望对您有所帮助，感谢 ！

用户答案:

你这个问题需要售后了3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）