手机屏幕底部向上滑动失灵，有时候半天后台都滑不出来，要滑十几下才得出来。手机亮屏解锁向上滑有时候也失灵，要滑动半天才滑得动，今天下午才出现的问题，关机重启也没有解决，该怎么办？急！！！