卡神：kashen94928034

北京银行欺人太甚

事情经过：2月疫情，导致没了收入，3月9日打电话给北京银行请求账单延一期，下期一起偿还。3月18，19日连续接到催收短信和逾期信息，不放心，继续电 话客服，客服告知，北京银行的延期只延期到下棋账单日，意思不管谁疫情期间电话全部延期只能延迟还款日9天左右。心情郁闷到极致，因为当时所有卡都申请了延期，有国有行，有商业行全部是延期一个月。所以打了投诉电话。电话打通态度还行，同意到4月9号偿还。4月5日，准备好票票打算还款，突然多了个心眼，拿卡使用了一下，发现我的卡已经被冻结。打电话开始协商投诉我的诉求：1.卡片先恢复，我正常一次性还款。或者2.卡片注销，我要求分期。前后到现在3个月，每隔几天一个电话没有答复。直到5月底，有个010的固话联系我，说方案就是我全部还清款项，在过系统审核，审核过了就继续使用，审核不过卡就结清了。我不同意。之后这个电话隔三四天就给我一个电话从一开始让我还款23000多变成15000多，最后告诉我先还9300，只要这个案子不在他们部门就好。我不同意，明确在电话里告知，我是要解决卡片事情，不是和你扯皮，钱是银行的我不会赖，但是是你们违规在先。之后就没了答复。6月28日，实在没办法情况下打了银保监会电话，银保监会给了我一个北京银行固话处理投诉的电话，让我先协商。等到今天。给了我一个电话，说必须按他们说的来，经过详细沟通，发现联系我的还不是卡部，而是一个第三方委外部门，很多事情一问三不知。实在没辙，我电话北京银行：如果继续这样敷衍，我直接投诉，媒体曝光


附：所有卡片处理进度
北京银行33000 处理了三个月了
农业银行：50000 事情结束，正常还款，12天内主动电话我提交证明，征信恢复。疫情期间多扣除款项退回卡内
民生银行：72000 事情结束，协商还款，款项还完，卡片正常。没有上报征信。只是扣了2000多费用。
建设银行：21000 事情结束，还款。其他都还好，就是延期之后会偶尔有电话短信过来提醒。但是不频繁。也挺好的

卡神：austuar 支持！
卡神：作家竹叶青 北京银行你可以让开户行理财经理或者行长帮你申请延期还款，但是一旦延期，信用卡必然用不了了，毕竟你经济情况恶化也是事实
卡神：天后归来 北京银行会给你注销的
卡神：骑着毛驴去泡妞 干就完了
卡神：WeiJihe 我的招行就是申请了延期给停卡了，虽然原因说是可能其他问题，但没申请延期之前确实也没出过异常状况。
卡神：yelumi 银行没大错吧
卡神：kobebryant456 招商银行一样垃圾的很
卡神：LFJ497698256 176000吧？疫情期间影响你收入这么多呀？崇拜祟拜，自亏不如。
卡神：吹皱一江春水 自古1级出大佬
卡神：Ocean112 工商延期一样冻结，还一半就解冻了！
卡神：csrz_duo 看来延期就是银行给挖了一个坑
卡神：放飞机 作家竹叶青 发表于 2020-07-09 11:06
北京银行你可以让开户行理财经理或者行长帮你申请延期还款，但是一旦延期，信用卡必然用不了了，毕竟你经济情况恶化也是事实 ...

这老哥另外两张都还了吧，北京这个额度这么点
卡神：龙在江湖2020 支持
卡神：水善利万物也须争 坚决支持刚到底
卡神：传说中的小Z 用小鸡帮帮忙何须如此
卡神：顺子号7777777 消了算了
卡神：大豆201807够范 北京投诉12378还是12363？
卡神：礼品 辣鸡行注销得了
卡神：带斑点的雪貂