开一个微信再开一个小说软件，返回桌面锁屏5-10分钟在打开小说软件，小说软件又重新开始广告界面重新进入，APP刷新打开也不行！

用户答案:

佳022，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您在切换使用 App 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：重新启动您的 iPhone。确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。观察是某几个固定 App 会出现问题，还是所有 App 都会出现。如果可能，尝试卸载出现意外退出情况的 App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。您可以参考以下知识文章：如果 App 意外退出、停止响应或无法打开如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！