在看视频的时候出现花色竖条纹，因为当时套了外壳也贴了钢化膜，哪里都没事儿也没摔过压过，就没有管它，电用完了之后充电没有开起机，附近也没有直营店，所以打算后面送修。现在开机会微亮然后屏幕里出现细小的颜色条纹，一束一束的。请问送修需要返厂吗？请问这意外情况屏幕免费修吗？或者需要怎么修？