新买的iPhone12拍照之后发现，每张照片的同一个位置总是出现一个圆形黑斑，擦拭镜头，无解，好像我不是唯一遇到这个问题的

用户答案:

BardOldman，您好感谢您来到 Apple 支持社区！请问您是指在 iPhone 上使用“相机”App 拍摄出现异常，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：重新启动您的 iPhone。确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）如果可能，取下所有保护壳、保护膜或附件，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）如果可能，更换不同的时间和地点拍照，确认使用情况。如果可能，使用其他相机 App 尝试，确认使用情况。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。您可以参考以下知识文章：如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！

用户答案:

我和你问题一样 一样的圆点

用户答案:

我的点在上面