苹果11老是断网,而且要重启才可以连接上有没有这种情况的?

用户答案:

小芳273,您好感谢您来到 Apple 支持社区!请问您是指目前无法正常使用蜂窝网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。确保移除了所有手机配件和保护壳。重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。您可以参考以下知识文章:如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!