有没有人使用手机的时候突然就死机的 但是后台可以打开软件可以打开比如说微信打开以后就不能进行下一步操作了只能打开他其他软件也一样关机也是出现滑动关机界面但就是划不过去等一会他就自己好了这是什么情况