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招商银行怎么协商减免利息。

招商银行欠款24000，逾期四个月，期间做过一次分期。我主动联系希望减免点利息一次性还清，021开头的电话说要开贫困证明，而且不一定通过。要我当天就要开好上传，说已经下发材料要起诉我，然后刚过了两点就有深圳的手机号打给我让我明天到现场签字确认。各种套我信息，烦不胜烦，他们说的话根本信不过，打了上海银行纠纷调节中心的电话说两周左右银行会回访。这个方法可以成功吗？是否还有其他途径，请各路大神赐教。