iPhone12正在看B站视频，突然手机黑屏并发出噼里啪啦的声音，然后手机自己重启了，现在看着很正常，摸起来也不烫，没有异常。需要去店里检修一下么？

用户答案:

可以致电Apple支持400-666-800远程运行诊断如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持