全新机刚入手可以上微博，下app，听音乐，但是Safari和Chrome都打不开网页，一开2软件WiFi旁边一直转圈圈，最小化打开别的app就不转了，别的app网也正常，切回来还是打不开。期间其他手机电脑都没问题。现在想知道解决方法，或者是不是机子问题，由于刚刚买2天能不能退货。