HomeKit中的离家/到家应用中,家庭的位置错误且无法修改。通讯录中详细、正确设置“我”的家庭位置,但被错误定位到同城市中相同楼栋名字的错误位置,并且再次更改通讯录中家庭位置,也无法修正HomeKit中错误的家庭位置。另外,在“地图”应用中通过强制定位或删除小区楼栋名字,可以获得正确的家庭位置;但HomeKit家庭应用仍旧保持错误的家庭位置定位。请提示,修改HomeKit中家庭位置的方法。谢谢。
用户答案:
richardlee,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:请问您目前使用的是哪一款设备?请问您使用的设备当前的系统版本是多少?请问在遇到该现象之后,您还尝试过哪些操作,效果如何?期待您的回复!非常感谢!
用户答案:
您好,回复如下:请问您目前使用的是哪一款设备?我当前使用iPhone 12 Pro Max和iPad Pro。采用HomePod Mini 两台,作为HomeKit中枢。请问您使用的设备当前的系统版本是多少?相关设备都已经更新至最新版本。具体iPhone/iPad/HomePod 都是 14.4请问在遇到该现象之后,您还尝试过哪些操作,效果如何?因为需要使用HomeKit中与离家/最后一个人离家相关的自动化,尝试创建相关自动化规则,其中发现“家”的位置与真实位置不符。为解决该问题,尝试a. iPhone进入“通讯录”中,设置本人名片中“家”/“住宅”位置。设置完成后,在“地图”中验证位置正确。但HomeKit中“家”位置未更新,显示位置错误。b. iPhone进入“地图”中,删除常用“家”位置(删除前仍是正确的)。再次设置“家”位置,“地图”中显示、检查,位置正确。返回HomeKit中检查仍旧错误,重启HomeKit,重启iPhone,“家”位置仍旧错误。c. iPhone反复进入“家庭”HomeKit应用,反复删除自动化规则和再次创建。仍旧无法解决“家”位置错误的问题,也造成相关自动化无法实现。上面是我遇到的问题,和尝试解决的方法。十分感谢。
用户答案:
richardlee,您好感谢您的回复!我了解您在 iPhone 和 iPad 上使用 HomeKit 配件位置显示错误,建议您不妨先尝试以下操作步骤:重新启动您的 iPhone。如果可能,尝试卸载“家庭”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
M
MAC
· 2026-03-03 21:44 · 👁 0 · 💬 0