卡神:kkjjdidi
浦发退息,客服告诉我必须全额还清账单
态度很强硬,我要全额还清账单我还要申请退息么。。。诶卡神:skila_han 你不会还清再刷出来啊?
卡神:kkjjdidi skila_han 发表于 2020-4-30 10:58
你不会还清再刷出来啊?
金额有点大,难。
卡神:微笑16222 万一降额麻烦了
卡神:happytalk 我的也是,账单十几万,让本期全额还掉才能退2、3、4月份三个月的利息,我说本来疫情期间就困难,如果能一次性拿出十几万全额还款我还需要巴巴的来跟你申请这点利息?你们这不是强人所难吗,我接受不了。然后客服就说帮我向上面申请一下然后三到五个工作日等电话,挂电话钱前又特地问是不是减掉这期的利息以后还是没有办法全额还款,我说是的,确实疫情期间收入受到影响有点困难,不然也不会特地来申请这个退息,她说好的帮我向上面提交反馈了让我等电话。挂了电话也就一刻钟就接到回电成功了,我本来申请退1到4月的退息,说1月份账单日的时候疫情还没发生,给我退2到4月的,告诉我一共退多少钱,三到五个工作日到账。我的办成功了给楼主参考一下,可以换个客服再打一下就说全额比较困难多扯皮应该能成功的。
卡神:happytalk 看我的回复在审核,我的跟你一样的情况成功了,等到账
卡神:kashen83282663 我也是第一次打一个男的接到的直接不承认有这个政策,挂断之后又重新拨打转接投诉,接通是个女的也没说要投诉直接说的诉求,很爽快就同意了
卡神:wwwwwwww0376 kashen83282663 发表于 2020-05-01 19:50
我也是第一次打一个男的接到的直接不承认有这个政策,挂断之后又重新拨打转接投诉,接通是个女的也没说要投诉直接说的诉求,很爽快就同意了 ...
需要全额还款吗
卡神:每天醒来都是欠款 退息是退最低还款的息么