近一周内出现2次这种情况，提示检测到液体无法充电，拔掉之后重新插入仍然提示，等待十几分钟后能正常充电，2次所使用的充电器及充电线不是同一套，每次都可以确认充电头及充电接口绝对干燥无液体，每次出现情况都立刻更换另一部iphone11pro测试，结果是充电正常

用户答案:

您好 请尝试将iPhone 的系统升级到最新 如问题仍然出现请携带好购机凭证（发票，盒子）前往距离您最近的Apple Store 或授权服务商前往 Apple Store 零售店查找在你附近的授权经销商