iphone5s二手的才买来，准备刷个机，然后用爱思刷了一次失败提示错误代码14，又用itunes发现连不上，软件没反应，爱思刷一直卡到30动不了，也没法退出恢复模式。

用户答案:

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

用户答案:

新凯爱学习，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您目前无法恢复 iPhone。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch若以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！