我的旧手机是iphone xs max，想使用数据迁移到新的12pro max上面，但是操作多次，都是失败的。而且使用pc的itunes和mac的备份恢复也失败有什么办法解决？？

用户答案:

提什么？更换网络测试；使用“快速开始”将数据传输到新的 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持；