第一次屏幕失灵没有反应强制重启三次 仍然没有解决，去了南京的苹果直营售后重启一下 就好了，工作人员告知手机没有问题。浪费了我一天的时间， 后来不间断的会突然屏幕失灵没有反应，有时锁屏解锁会好，有时只能强制重启，有时重启一两次可以好，有时重启多次才行。已经影响到正常使用了。请问如何解决这个问题？