新年好，今天手机充电，突然没反应，充不进去电，然后我重启后就在锁屏界面不能动，触摸屏幕任何位置都没反应，就跟死机了一样，按侧边按钮有反应，强制关机后还是充电，没反应，充电器的线和头子都是原装的，但是给旧的iphone7和ipad都可以，我给换另外一个充电器上是可以充，啥问题啊，马上三个月了