卡神：kashen96337689

关于建行的装修贷与信用卡的逾期问题

说一下大概情况我信用卡额度2.5w每月装修贷833+装修贷分期手续费132+装修贷利息13.33（装修贷只贷了四万，这个手续费是真的真的贵）
1月29日收到账单短信龙卡账单25854，打开手机银行转账25855，收到的短信是本期账单已还清。信用卡可用额度恢复显示可用额度25000，实际可用也是25000。我就认为已自动将信用卡2.5万以外的钱扣到装修贷去了。这个我想没毛病的吧？因为装修贷在手机银行里也是在信用卡栏目里体现的，并不是在贷款类目里所体现的，而建行的信用卡又有副卡的说法，还款还主卡即可。根据这些原因我认为我还完了这一点毛病没有我觉得。
结果到了18号接到电话说我装修贷款未还并且逾期。需要还款1991.4元，别的不管先还款，接着打电话人工客服，说了半天退了违约金和逾期利息，征信需要去支行申请复议。这时候神奇的事情发生了，突然发现到信用卡的可用余额多了966！！！也就是说之前扣走966今天又回来了，或者说966去逛街逛了半个月回家了。今天去了支行，支行工作人员又告诉我这个是我的问题不能复议。我不服又打电话，结果呢说是登记了说会给我回访但是还是我的问题。
我认为建行应该承担这次逾期的主要责任。我在乎的是我的征信而不是这几十块钱逾期手续费！打发乞丐呢？四万装修贷要办就得分四年一共要还四万六千多！这利息都给了差你几十块？
我的观点
一、由于并无纸质账单寄到家中那自然是以实时的短信账单还款为准。
二、短信账单显示所需还款金额为25855.4。我转到信用卡25856元收到的回执短信是账单已还清。
三、如果二点是错误的那么我的信用卡可用额度不应该是25000.正应该是可用余额25856元其中信用额度25000元存储余额856元。但是当时公众号短信手机银行，显示的都是25000。
跟电话银行工作人员沟通了半天，我得出的银行回复的结论是
一、你两张卡必须分开还就算我们短信没有体现哪张卡还多少那你也必须分开还。（这一点我只想说我丢你个扑gai你不说我哪知道？好死不死 我登录手机银行的手机坏了一般也用不到建行的手机银行就没去管这次换手机登录手机银行也是弄了我半天不好用差评我觉得人愿意用农行用工行是有道理的。）
二、你还两万五千八，可用额度为两万五，那是因为你另外一张卡有欠款，所以建行要扣除那多余的钱。但是这不是还款。所以逾期是你的问题，我们建行没有责任。
三、退你逾期的违约金跟利息不代表可以申请恢复征信。（好吧我理解为你们在打发乞丐毕竟大家大业，身为普通老百姓就算不满也没地方说去）
没有上传图片的权利复制上我收到的短信吧


截至01月28日，您的01月龙卡信用卡账单还需还款25855.40元，请您在到期还款日02月03日上午7:00前将还款金额存入约定还款账户。在我行完成扣款前，请保持您的约定还款账户人民币余额充足。还足最低还款额将不影响您本期信用记录（如已还款请忽略）。

您尾号9145龙卡信用卡02月01日21:16存入25856.00元，入账后该卡本期人民币账单已还清。
消费记录的短信也在有显示可用余额，用的加上可用的，等于25000.6这个算数我还是会的。
卡神：naxfddz 建行真坑，正常还完信用卡，额度恢复了，谁还看那么细
卡神：kashen96337689 naxfddz 发表于 2021-03-02 15:53
建行真坑，正常还完信用卡，额度恢复了，谁还看那么细

是啊，如果他当时就短信发来说哪张卡没还那就都会懂，它说还完了谁还会去管
卡神：kashen96339500 不错卡要精养