新换的12 不管是我打电话还是 接电话后 通话记录里都没有

用户答案:

林涛288，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 iPhone 意外不显示通话记录。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，确保您的 iPhone 已更新至最新系统。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。如果可能，尝试更换一张 SIM 卡测试， 确认使用情况。还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。若以上步骤仍然没有改善，建议您备份您手机中重要数据，然后恢复 iPhone。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：查看和删除 iPhone 上的通话记录如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！

用户答案:

我也遇到同样故障，通话记录时而保存 时而不保存