如题，本人手持一台iPhone 6s Plus，听筒声音一直都特别小，想去官方维修，但是由于设备太老，没有官方收据，能不能去官方维修，或者怎么补开一份电子收据，急！！！

用户答案:

是否需要收据和购买凭证具体以您当地的售后为准；可以先尝试咨询当地的售后门店确认您设备的问题是否需要购买凭证处理；补开在哪里买在哪里补开。

用户答案:

如果购买的时候在 Apple Store 购买，当时预留的邮箱里通常会有购买凭证的电子版本。可以去邮箱搜索查找。在购买该 iPhone 的 Apple Store 维修的话可能店里能查到购买信息，但时间比较久了不好说能不能查或者给不给查到。在 Apple Store 付费维修的话，也不一定会看之前的发票，可以预约维修先去一下试试。