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关于民生银行协商分期还款

民生总欠款42000加上逾期的利息什么的50000了 客服那边协商的结果是只还本金就可以了！4.2万的本金可以分最高60期首期还款6900多！我算了一下大概是按%16.8算的首期还款 我看了一下论坛协商成功的基本是在%5-%10这个概率请大家给我一下建议我这个怎么办？