网上查了三种方法，第一种是把iPhone和MacBook连接后，通过照片导入，但是运行了MacBook上的照片后，一直提示解锁iPhone XS，无论怎么解锁都这样，手机已经选择了信任该电脑，也在iPhone上输入了密码，但是依然不行，试过很多方法都不行；第二是通过访达，在访达中点击左侧的iPhone，然后出现了手机里面的一些选项，选择相册后，出现的询问是否同步，根本没办法去选择手机里面的某一段视频，第三是用airdrop，但是选择了目标电脑后，过了十多分钟都没有反应，网上有视频介绍10个G也需要7分钟就可以，但是这个6个G的视频一直就不行。请问大家有没有什么更好的办法能够将超大的视频传到MacBook上，谢谢！

用户答案:

致电Apple支持400-666-8800协助；使用iCloud登录自己的然后下载。