我的iphone 12是11.28号收到货的,在使用过程中发现软件的第一次提示音都很大,第二次又正常了,但是微博刷新音效一直很大,我音量明明开的很小。如果一直刷新微博,你会发现刷新音效一会大一会又小。这是什么问题?

用户答案:

shuangyu123,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 在使用“微博”App 中出现提示音意外调整大小的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:确保断开所有闪电配件的连接,并取下所有保护壳及附件。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。尝试卸载“微博”App 并前往 Apple Store 重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:请卸载前注意备份好 App 数据。)前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。您可以参考以下知识文章:更改 iPhone 的声音和振动若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢

用户答案:

已经尝试过还原设置以及重新下载有问题的软件,但是还是无法解决。是否是系统未进行适配?微信、支付宝包括手机自带的短信都有提示音突然变大的情况。请问是否能够对此进行解决?