卡神：kashen04071078

关于降额无法办理分期的沟通情况

由于这两年疫情原因，生意困难也没赚到钱，家里还有俩大病号。所以用钱比较多。
在这个节骨眼上浦发银行卡片额度从38k降到27k，不敢还款，怕还上直接降没。现在的情况是分期也办不了，延期也不给延。打客服电话客服很强硬，就是这事儿没商量。还也得还。不还也得还。没办法，只好打了浦发消保监督电话。向相关人员说明近期的困难和情况，态度比较好。说可以提供相关材料帮我申请恢复额度，但是分期确实是办不了让我先还上。但是我怕全额还款后额度直接降到底，并且现在手头确实不宽裕，坚持分期。工作人员就很委婉的暗示我等逾期在协商。。。最后说说浦发银行吧。用了浦发的卡也得有六七年了，竟是干一些见不得光的事儿。自动分期业务我投诉了好几次，浦发万用金不用钱的时候一给就是30多的额度，用钱了连个分期都不让办。真是一副奸商嘴脸