iPad Air 4买了6天，今天晚上开了firefox和goodnotes 5，黑屏中，各种重启方式都没有效果。系统应该正常，siri还能说话，就是屏幕黑了。请问，怎么解决？

用户答案:

补充一下，一边看firefox里面的视频，一边goodnotes 5 记录笔记，分屏来着，然后突然就黑屏了。谢谢。