更新最新版本后,微信语音聊天有非常响的杂音,电话时正常,看照片、看新闻、玩游戏、打开微信过程中都有可能出现黑屏重启,概率极高,影响体验。
用户答案:
我14.1也有微信语音很嘈杂的声音
用户答案:
Apo_86,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 意外出现重新启动的现象以及使用“微信”App 进行语音聊天时出现杂音。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,确保目前电池支持正常的峰值性能。如果可能,尝试卸载出现问题的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。恢复为出厂设置后,尝试将 iPhone 设置为新设备,查看问题是否依然出现。若问题在设置为新机后未出现,再尝试从备份恢复 iPhone,查看问题是否依然出现。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。您可以参考以下知识文章:如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!
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· 2026-04-19 22:56 · 👁 0 · 💬 0
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