情况:手机在appsotre下载了某App,开始用正常联网使用,隔天用提示“已为xxx关闭蜂窝数据”。我点设置跳转过去,打开app的“WLAN与蜂窝网络”。然后重新打开该App,又出现关闭蜂窝数据的提示。再点设置跳转过去,app的“WLAN与蜂窝网络”又自动变成了关闭状态。其他:1.已还原设备重置了网络,然后又出现了这个情况2.App先是能开网络,隔天突然出现这个情况,系统自己帮我把app的网络权限给关闭了。3.手机iOS和watch系统已是最新,手机和watch都是国行4.网络上能搜到的方法都试过了,没定位到原因。发现这个问题已经出现好几年了,伴随N个系统了,还是存在。

用户答案:

Killua_Kaka,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 内有 App 无法设置网络。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:重新启动您的 iPhone。确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。卸载 App 并通过 App Store 重新安装该软件。还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后通过 iTunes 恢复 iPhone。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com​​希望可以帮助到您,谢谢!

用户答案:

这些步骤都早在百度上找到过了,以为能在苹果社区找到其他解决方法。。1.重新启动您的 iPhone。试过,无用。2.确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新文中已写,AppStore下载的,是最新3.卸载 App 并通过 App Store 重新安装该软件试过,无用4.还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体前一段时间试过,短时间内有用,过不是很久,又有其他的App出现这个同样的问题。治标不治本。5.若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后通过 iTunes 恢复 iPhone。这么大工程,能保证这样处理完后,能彻底解决问题? 还有,现在不是取消iTunes了吗?在国内各大社区网站有那么多的提问,也没找到能解决问题的。在Apple社区也是找不到这问题的解决方案吗。给的答案都不靠谱。另外,这个问题到底是由什么引起的,有的说是iOS系统,但已经更新到13.3.1了,还是总出现这个问题。

用户答案:

Killua_Kaka,您好感谢您的回复。如果您使用的是装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac,可以尝试备份您手机中重要数据,打开“访达”将 iPhone 恢复为出厂设置。如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!

用户答案:

真的没有任何用,恢复网络设置,恢复全部设置,升级系统,重新安装iOS13.4并导入备份,都完全没有用。

用户答案:

我也出现这个问题,版本是最新的。软件都是重新下载的。手机恢复出厂设置,出现这个原因

用户答案:

跟你情况一样,但我被禁止的是app store 还有iwatch 这怎么玩……设备全废了

用户答案:

你有没有更新最新的13.4.1,我更新完就好了

用户答案:

都是最新的 没用

用户答案:

之前遇到菜鸟裹裹给不了网络权限,手动打开会自动关闭因为刚好遇到beta更新,加上app也更新。然后就正常了

用户答案:

只有,还原所有设置有用,然后过半个月左右又出现问题。所以解决办法就是没过半个月还原所有设置?

用户答案:

你最后怎么解决的,我现在也碰到这个问题了

用户答案:

后来ios推送新版本了,更新版本就解决了。但是还是很不安,因为按以往的经验,刚升级版本能解决,过一段时间又会出现这个问题的。

用户答案:

我的现在就是最新的版本,还是出现这样的问题………

用户答案:

我把手机全部还原了,第一次还原没用 ,后来又还原一次。目前还行

用户答案:

我现在出现这个问题了,已经更新完了,咋办