用户答案:
胖妞,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:请问您使用的是哪一款设备?请问您的设备系统版本是多少?请问您描述的“解锁卡屏”是指的设备解锁后,显示屏停止响应吗?如果可能,请详细说明。请问您该现象是间歇性出现,还是持续性出现?如果可能,请详细说明。请问在遇到该现象之后,您尝试过哪些操作,效果如何?期待您的回复!非常感谢!
用户答案:
iPhone7和11都有这种现象,版本13.7,解锁后经常出现这种界面需要上拉才能还原。