新的iPhone 12 Pro Max，过两三天就出现应用闪退，然后就需要恢复出厂设置，都快疯掉了。最近一次情况还发现时间不对，成了伦敦时间，无法加入网络，而且蓝牙“不可用”。这是什么情况？是硬件的问题，还是软件的问题？有没有靠谱的解决办法，不能老是恢复出厂设置吧。