卡神:跑者死骑

大妈的脾气不能惯房贷逾期维权记录

本帖最后由 跑者死骑 于 2020-4-22 03:31 编辑

我的一个朋友大妈的房贷每月20号扣房贷,这个月房贷当天没有足额扣钱,21号早上才扣完,由于比较重视逾期记录过来找我看看能不能解决。
我先打电话给95588投诉问客服问现在全国共抗疫情能不能给个机会不上征信,客服说这个归房贷支行管理,给了两个座机让我打过去,
打了第一个座机,一听声音就是大妈接的,说肯定上征信了,不能修改,说要开会了晚点再打,我去
又打第二个座机,这个又是个大妈,比第一个大妈更牛,说不上征信要提前10天申请,现在没有机会了,必上,他们网点没有任何权利修改征信,
修改的话自己去找人民银行,我直接说那我找银监会投诉去,她说那好吧你找去吧。
放下电话我想了会这不是踢皮球吗总行让找分行,分行又说找人民银行...这到底归谁管理...
我又打电话给95588投诉这个网点说你们总行客服明明告诉我找支行,现在又说这不归他们管,这不是踢皮球吗,这样的作风我要投诉银监会了。
总行客服答应给我登记后续会有管理这个的联系我。
今天早上本地一个座机打过来,语气很好,说让我不要投诉了,查了系统这个房贷只有两年前的一个逾期记录,最近没有正常还款的那个
逾期记录没有上传如果后续看到这个记录上传的话去网点提交一个疫情期间无收入证明就可以修改了。到此为止问题完美解决。

总结大家对大妈不要太弱,发出来给以后维权的小伙伴作参考




卡神:huiren5570 顶一个该出手时就出手:D
卡神:51decmb2015 支持,要顶
卡神:kashen43387949 我现在也是第二天扣款成功,然后上了征信,现在也在走投诉流程,玛德,气死我了,导致我贷款下不来
卡神:厦门集中注意力 kashen43387949 发表于 2021-01-29 16:04
我现在也是第二天扣款成功,然后上了征信,现在也在走投诉流程,玛德,气死我了,导致我贷款下不来

成功了吗?