手机刚买来一个月，偶尔一次在腾讯视频看电视，网络不太好导致视频卡顿，然后直接黑屏，就自己重启，这种情况出现了三次之后，我在网上查了可能是手机和软件不兼容导致的，之后我卸载后，重新下载，之后就没有这种情况，今天看电视又是相同的情况，这次是需要我自己开机重启，所以我想问问，这是什么问题，需要联系苹果技术售后服务中心嘛？