12promax开机闪logo然后黑屏5-7秒在显示logo开机。这是什么情况，正常吗？如何处理？苹果支持电话支持描述也没有致电过来。

用户答案:

刷过机吗 之前什么样子的 我上周末去零售店检测说一切正常 就差返厂检测硬件了 要么等系统更新