最近发现非常方便的 一直使用的轻点背面功能一下子没有了 怎么样点都没有反应 重新启动手机 重新设置都不起作用 麻烦问一下这是什么情况 谢谢

用户答案:

手机是iphone12 Pro MAX 系统版本14.2.1

用户答案:

hai007，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解您的 iPhone 轻点背面功能无法正常使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！