卡神：新手处理呆账

各个银行呆账已处理，就工行呆账难处理

有建行，中信上海银行信用卡，还有工行的。变成呆账7八年。最近除了工行的其他的代账全部按征信的金额还进去了，然后征信显示账户已销，没显示逾期。
现在就是工行银银行两张卡处在呆账状态，征信呆账金额一个4000，一个6000！然后还款的时候4000这个加上利息一共需要还7000多，已经去柜台还了。剩下那个6000柜台查不到欠款金额，打客服电话也不会告知。说手工记利息…我给他们协商说第1个卡利息我都已经还了，第2个卡有利息我可以还，但是为什么不告诉我金额不让我处理呢？
其他的银行只按征信还，而且后期征信更新的话还没有逾期。为什么工商银行这么难操作？同样的两张卡给处理一张，另外一张就不给处理，还款有这么难吗？打9588投诉，他们只给做登记。
卡神：芭蕾脚 工商呆账要去柜台还！
卡神：只求睡的好 工行很强硬？
卡神：新手处理呆账 芭蕾脚 发表于 2021-02-06 11:41
工商呆账要去柜台还！

关键是他们不告诉我欠款数，还不上
卡神：新手处理呆账 只求睡的好 发表于 2021-02-06 11:46
工行很强硬？

嗯，都不告诉我欠款数。有一张卡欠4000多，让我还了7500
卡神：芭蕾脚 新手处理呆账 发表于 2021-02-06 11:46
关键是他们不告诉我欠款数，还不上

打工商信用卡官方客服电话，他们会告诉你的，工商呆账要去线下还款。