用户答案:

致电Apple支持400-666-8800协助.

用户答案:

这说明你的另个号没有成功激活导致的。

用户答案:

智酱，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解您的 iPhone 无法切换 iMessage 信息和 FaceTime 通话的号码。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：重新启动 iPhone。备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的“iMessage 信息”和“FaceTime 通话”服务是否出现中断。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。如果可能，更换网络环境再次尝试。前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：如果尝试激活 iMessage 信息或 FaceTime 通话时遇到错误如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！