同样的17年购买的ipadpro 10.5，除了电池电量减少之外无其他问题，但近期开始频繁自动黑屏甚至重启。有重置过系统设置 ，完全没用。系统版本为最新的14.3。同样的讨论在这里也有：https://discussionschinese.apple.com/thread/251194152请问是否有更好的解决方案？

用户答案:

andrew233，您好感谢您来到 Apple 支持社区！请问您是指 iPad 出现意外重启的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。点按“iPad”，然后选择“电池与充电”。在“电池与充电”页面，点按“意外关机或重新启动”，然后选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您可以参考以下知识文章：iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作希望对您有所帮助，感谢！