如果我没有接到 AWS 的电话来验证我的新账户，该怎么办？

上次更新时间：2020 年 5 月 28 日

我正在尝试打开一个新的 AWS 账户。当我到达电话验证步骤时，我没有从 AWS 收到 SMS 消息或电话。我该怎么办？

解决方法

验证以下内容：

在注册过程中，您已正确输入电话号码并选择了国家/地区代码。 如果您使用的是移动电话，请确保您有蜂窝信号来接收 SMS 消息或电话。 您输入的付款方式信息正确。

如果您没有收到 SMS 或电话来完成身份验证过程，则 AWS Support 可以帮助您手动激活账户：

请确保您为 AWS 账户提供的电话号码保持畅通。 打开 AWS Support 控制台，然后选择创建案例。
选择账户和账单支持。
对于类型，请选择账户。
对于类别，请选择激活。
在案例描述部分，提供可以联系到您的日期和时间。
在联系选项部分，为联系方式选择聊天。
选择提交。

注意：即使您的账户尚未激活，您也可以使用 AWS Support 创建一个案例。