卡神：mozhinuo1

中信额度回收。突然是负的

固定两万8。圆梦金一直每期都是固定回收。4月份开始账单一直是5万多。但是我觉得异常。客服也说不出什么原因。让我按账单还即可。从圆梦金那天开始到现在还了2年了。期间各种因为系统不停地说回收。也没有回收记录，我打过很多次电话。也追回一些。昨天还款以后还有1600多的可用额度，今天就成了负的1万5，我问怎么回事，客服拿账单跟我算账。说是圆梦金外没回收的临时。反正就是莫名其妙的说给我用了循环额度。因为超限现在回收。各种算。拿账单算5万减去2万8还2万2呢，数也对不上。我投诉。回访告诉我最近大批量这种情况。他们正在排查系统。还拿账单说事。真是心累。页面的额度都不同。而且总额6万多那个是圆梦金未还金额加固定。不管什么循环额度。只要我在用。总额是不变的。既然说系统收回。系统里边的额度却没有变化。还说官方没问题。一有异常就说系统回收。这个借口真是万能。


卡神：来一碗小仙女 我朋友昨天也是这样，她说是她临时额度分期了，搞不懂，一下扣了7000
卡神：记忆中的冬天 我也变成负三万 问客服也含糊其辞，一会说是用了圆梦金什么的缘故，一会说后面给我回复，
卡神：记忆中的冬天 那就一直负数了嘛 客服回复完就没下文了嘛
卡神：雪花不飘我不飘 用回收的
卡神：被被被被窝 我也这种情况今天打客服她也说不清，晚上回访说是给了我一个特定额度现在回收了，具体情况说3个工作日给我答复