卡神:Beytwice
被光大信用卡起诉,怎么办
@着相
因为疫情期间做申请过延期还款,去年5月光大客服告知我国家宣布疫情结束再还款(因为怕搞错了,我多次确认过),我就一直没有还,10月前有7-8次银行的催收要找我要钱,我通过银保监会投诉过几次后银行就没有理我了,今年1.5日第三方催收公司催收,态度很不友好我把他骂了一顿,他还反骂我,然后他还和我家人联系催收,我又投诉到银保监会还在等流程,1.5日当天我也打了银行客服投诉暴力催收,1.7日银行回复说催收没有问题,并起诉我了,没多讲就挂了,今天10号我已经收到法院传票,请问这种情况怎么解决呢
首先我因为有理在先(客服明确告知国家宣布疫情结束再还款),我肯定也会还钱,其次现在手上没多少钱,要还6万多点,但是我可以凑到这个金额,因去年和客服沟通的录音找不到了,包括1.5日他们第三方催收有暴力催收的行为没有录音,请问怎么做会比较好,我肯定是希望银行给我道歉并处理相关责任人再来谈还款事宜,但现在起诉了银行不按套路出牌,我虽说有理但是没有保存证据,请求大神给点建议