卡神:八荒通神

北京银行积极布局双循环新发展格局 科技赋能深挖零售业务增长极

近年来,国家推行的一系列重大发展战略正在有力地促进新发展格局的形成,推动区域高质量发展是新发展格局的题中之义。
在双循环新发展格局下,北京银行将深化区域转型,实现区域差异化发展。加大对北京、长三角、珠三角区域分行资源投入、精准发力,努力成为区域高质量发展的参与者、见证者和受益者。
在产品结构方面,北京银行持续加大信贷投放力度、提升信贷资产占比。与此同时,不断提高投资支持的针对性和有效性,持续加大国债和专项债券投资力度、支持财政政策精准发力。
同时,优化负债结构主要从以下两方面着手:一是在结构性存款和创新型存款压降、负债成本率管控的大背景下,加强产品创新、提升核心稳定负债能力;二是提高多元化、市场化资金来源的择时和摆布能力,合理有效降低综合融资成本。
今年以来,面对疫情的冲击影响和复杂多变的经济金融形势,北京银行坚持稳健经营,主动应变求变,全力抓好疫情防控和复工复产工作,实现各项业务均衡稳健发展。
值得一提的是,北京银行在危机中找寻业务发展新机,在变局中优化特色金融布局,加强科技金融、文化金融“双轮驱动”,为全行创新、协调、可持续、高质量发展注入了强劲动力。
截至三季度末,北京银行实现营业收入482亿元,净利润167亿元,成本收入比18.9%;不良贷款率1.52%,拨备覆盖率223.85%,拨贷比3.41%,资产质量与拨备水平整体平稳。
扩大服务内需
在“双循环”新发展格局下,围绕经济发展新形势、客户服务新需求,北京银行积极推进信用卡业务创新发展,服务扩大内需、消费升级。
据了解,北京银行推出包括健康主题“乐”卡、京东PLUS联名卡、首张DIY信用卡产品Me钥主题卡、京品人生白金卡以及鼠年生肖卡等产品,累计发卡量达到441万张;着力丰富数字信用卡营销场景,研发“码上团办”批量获客模式,与京东等第三方渠道深入合作开展引流,今年以来信用卡网申累计新户同比增长200%。
另外,在渠道建设方面,“掌上京彩”APP升级5.0,新增并完善30余项功能,搭建充值中心、车主服务、美食外卖、贵宾出行四大生活消费服务场景,APP绑定户与活跃户同比均增长54%。
此外,北京银行还上线了营销管理及权益管理系统,实现营销活动高效、灵活的统一管理;上线智能客服机器人,机器人问题识别率97%、客户满意度95%,大幅提升了智能化服务水平。
北京银行相关负责人表示,下一步北京银行将继续加大信用卡业务投入、培育新兴增长点。坚持数字化发展,着力打造数字获客、数字风控、数字服务全流程智能服务,实现规模裂变增长。
深入推动数字化转型
金融科技的快速发展,深刻改变了“二八法则”下的传统经营逻辑,让过去银行想开发但力有不逮的长尾、大众客户成为了开启全新增长曲线的动力源泉。新冠疫情显著催化了这一发展趋势。
为此,北京银行深入推动数字化转型,前台强化以手机银行APP为核心的移动端营销服务平台建设,中后台持续加强大数据、人工智能、云计算等金融科技与产品设计、客户分析、信贷审批、风险控制等环节的有机融合,推动端到端的客户旅程优化,进而打造技术驱动、场景嵌入、数字营销、获客活客、价值提升的业务发展新模式。